Termini e Condizioni di Servizio

Premessa

I presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano il rapporto contrattuale tra Property Finder & Financial(di seguito "LexReport" o "Fornitore") e i professionisti legali che accedono e utilizzano la piattaforma SaaS LexReport (di seguito "Servizio"), accessibile all'indirizzo www.lexreport.it.

L'accesso e l'utilizzo del Servizio implicano l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini. Qualora l'Utente non accetti anche una sola delle condizioni di seguito indicate, è tenuto ad astenersi dall'utilizzo del Servizio.

Nota: Il Servizio è destinato esclusivamente a professionisti legali, avvocati, consulenti tecnici e studi di infortunistica. Non èrivolto a consumatori finali ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Art. 1 — Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, si intende per:

• "Servizio": la piattaforma SaaS LexReport, comprensiva della pipeline di 7 Agenti AI, accessibile tramite abbonamento o acquisto singolo
• "Utente": il professionista legale o lo studio che si registra e utilizza il Servizio
• "Report": il documento di analisi strategica generato dal Servizio a seguito dell'elaborazione dei dati inseriti dall'Utente
• "Dati del Caso": le informazioni relative al sinistro o alla pratica legale inserite dall'Utente nel form di analisi
• "Account": le credenziali di accesso personali create dall'Utente in fase di registrazione
• "Piano": il livello di abbonamento sottoscritto dall'Utente (Starter, PRO o Report Singolo)
• "Crediti Report": le unità che consentono la generazione di un Report, associate al Piano sottoscritto
• "Caveau Digitale": il sistema di accumulo dei Crediti Report non utilizzati, entro i limiti previsti dal Piano
• "Periodo di Prova": il periodo di 7 giorni dall'attivazione dell'Account, durante il quale l'Utente puòaccedere al Servizio con 1 Report incluso, senza addebiti

Art. 2 — Oggetto del Contratto

LexReport fornisce all'Utente l'accesso a una piattaforma SaaS che integra una pipeline di 7 Agenti AI specializzati per l'analisi e la quantificazione di sinistri in materia di infortunistica stradale. Il Servizio produce Report strategici contenenti:

• Valutazione del caso e score di contestabilità
• Calcolo certificato delle voci di danno (biologico permanente e temporaneo, morale, patrimoniale, accessori)
• Calendario delle scadenze legali applicabili
• Strategia negoziale con analisi BATNA/ZOPA
• Analisi biomeccanica e supporto probatorio
• Checklist operative e script di comunicazione

Importante: Il Servizio ha finalità di supporto professionale e non costituisce consulenza legale. I Report generati sono strumenti di analisi a supporto del professionista, che mantiene piena responsabilità professionale nelle valutazioni e nelle decisioni legali adottate.

Art. 3 — Registrazione e Account

3.1 La registrazione al Servizio è riservata a soggetti maggiorenni che esercitino un'attività professionale nell'ambito legale o dell'infortunistica.

3.2 L'Utente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite in fase di registrazione e del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

3.3 L'Utente è responsabile di tutte le attività effettuate attraverso il proprio Account. LexReport non saràritenuta responsabile per danni derivanti da accessi non autorizzati conseguenti a negligenza dell'Utente nella custodia delle credenziali.

3.4 L'Utente si impegna a notificare immediatamente a LexReport qualsiasi accesso non autorizzato o violazione della sicurezza del proprio Account, all'indirizzo supporto@lexreport.it.

3.5 È vietata la creazione di Account multipli da parte dello stesso soggetto al fine di beneficiare ripetutamente del Periodo di Prova. LexReport si riserva il diritto di sospendere gli Account ritenuti in violazione di tale disposizione.

Art. 4 — Periodo di Prova

4.1 Ogni nuovo Utente registrato beneficia di un Periodo di Prova della durata di 7 giorni a decorrere dalla data di registrazione.

4.2 Durante il Periodo di Prova, l'Utente ha a disposizione 1 Credito Report per generare un Report completo senza alcun addebito.

4.3 Non èrichiesta l'inserimento di dati di pagamento per l'attivazione del Periodo di Prova.

4.4 Alla scadenza del Periodo di Prova, senza sottoscrizione di un Piano a pagamento, l'Account rimane accessibile ma la generazione di nuovi Report è sospesa.

4.5 LexReport si riserva il diritto di modificare le condizioni del Periodo di Prova con adeguato preavviso, senza effetto retroattivo sugli Utenti giàregistrati.

Art. 5 — Piani di Abbonamento e Prezzi

5.1 Il Servizio è disponibile nei seguenti Piani:

• Report Singolo (EUR 69,00 una tantum): 1 Report completo, accesso a tutte le tipologie di sinistro, export PDF e DOCX, nessun rollover
• Piano Starter (EUR 39,00/mese): 1 Report incluso al mese, Caveau Digitale con accumulo fino a 3 Report, tipologia RC Auto, Report extra a EUR 29,00
• Piano PRO (EUR 69,00/mese): 3 Report inclusi al mese, Caveau Digitale con accumulo fino a 6 Report, accesso a tutte le tipologie, Report extra a EUR 29,00

5.2 Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa. L'IVA saràapplicata nella misura di legge in vigore al momento della transazione.

5.3 I prezzi possono essere modificati da LexReport con preavviso di almeno 30 giorni, comunicato via email. La modifica non si applica agli abbonamenti in corso fino al successivo rinnovo.

5.4 L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo mensile, salvo disdetta da parte dell'Utente effettuata almeno 24 ore prima della data di rinnovo tramite il portale clienti Stripe.

5.5 Il Caveau Digitale funziona secondo logica FIFO (First In, First Out): i Crediti Report accumulati da piùtempo vengono consumati per primi. I Crediti non utilizzati scadono dopo 6 mesi dalla data di maturazione.

Art. 6 — Pagamenti

6.1 I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma Stripe Inc., certificata PCI-DSS Level 1. LexReport non archivia dati di carte di credito o strumenti di pagamento.

6.2 In caso di mancato pagamento per abbonamento (es. carta scaduta, fondi insufficienti), LexReport invierànotifica via email. Decorsi 7 giorni senza regolarizzazione, l'Account saràsospeso con conservazione di tutti i dati. Decorsi ulteriori 30 giorni senza regolarizzazione, il contratto si intenderàrisolto.

6.3 Non èprevisto rimborso per i Crediti Report giàutilizzati. In caso di risoluzione del contratto prima della scadenza del periodo di abbonamento in corso, non è previsto rimborso proporzionale per i giorni residui, salvo diverso accordo scritto.

Eccezione:in caso di malfunzionamento tecnico documentato imputabile a LexReport che abbia impedito la fruizione del Servizio per un periodo superiore a 48 ore consecutive, l'Utente puòrichiedere il riconoscimento di Crediti Report sostitutivi, inviando richiesta motivata a supporto@lexreport.it entro 15 giorni dall'evento.

Art. 7 — Modalità di Utilizzo del Servizio

7.1 L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio in conformità alla legge, ai presenti Termini e ai principi di deontologia professionale forense.

7.2 È espressamente vietato:

• Utilizzare il Servizio per finalità fraudolente, illecite o in violazione di diritti di terzi
• Inserire nei form di analisi dati falsi, alterati o relativi a casi inesistenti
• Tentare di accedere a sistemi, dati o funzionalità non espressamente messi a disposizione
• Effettuare reverse engineering, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente della piattaforma
• Condividere le credenziali di accesso con soggetti non autorizzati
• Rivendere, sublicenziare o cedere a terzi l'accesso al Servizio
• Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere al Servizio senza autorizzazione scritta

7.3 LexReport si riserva il diritto di sospendere o terminare l'Account di qualsiasi Utente che violi i presenti Termini, senza obbligo di preavviso in caso di violazioni gravi.

Art. 8 — Dati Inseriti dall'Utente e Responsabilità

8.1 L'Utente è l'unico responsabile dei Dati del Caso inseriti nella piattaforma e garantisce di avere il diritto di trattare e condividere tali dati con LexReport.

8.2 I Dati del Caso possono contenere dati personali di terzi (parti lese, testimoni, controparti). L'Utente, in qualità di titolare autonomo del trattamento per tali dati, è responsabile di aver acquisito le necessarie basi giuridiche ai sensi del GDPR.

8.3 LexReport tratta i Dati del Caso in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, esclusivamente per finalità di erogazione del Servizio richiesto. Il presente articolo costituisce, ove applicabile, l'accordo sul trattamento dati (Data Processing Agreement) previsto dalla normativa vigente.

8.4 LexReport non utilizza i Dati del Caso per addestrare, affinare o migliorare modelli di intelligenza artificiale propri o di terzi.

Art. 9 — Natura e Limiti del Servizio

9.1 Strumento di supporto professionale — non consulenza legale. I Report generati da LexReport sono documenti di analisi strategica prodotti da sistemi di intelligenza artificiale. Essi costituiscono un ausilio al lavoro professionale dell'Utente e non sostituiscono in alcun modo la consulenza, il giudizio e la responsabilità professionale dell'avvocato o del consulente tecnico.

9.2 Accuratezza dei calcoli. LexReport aggiorna periodicamente le tabelle e i valori normativi integrati nel Servizio. Tuttavia, l'Utente è tenuto a verificare che i dati tabellari utilizzati siano aggiornati rispetto alla normativa vigente alla data di utilizzo, in quanto le tabelle possono essere aggiornate dal legislatore o dalla giurisprudenza con tempi non prevedibili.

9.3 Giurisprudenza. I riferimenti giurisprudenziali integrati nel Servizio hanno finalità illustrativa e strategica. L'Utente è responsabile della verifica dell'attualità e applicabilità delle sentenze citate al caso specifico.

9.4 Limitazione di responsabilità. LexReport non risponde dei risultati ottenuti dall'Utente in sede di trattativa o di giudizio sulla base dei Report generati. La responsabilità di LexReport è in ogni caso limitata al valore dei Crediti Report non utilizzati presenti nell'Account dell'Utente al momento dell'evento dannoso.

Art. 10 — Disponibilità del Servizio

10.1 LexReport si impegna a garantire la disponibilità del Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un obiettivo di uptime del 99,5% su base mensile.

10.2 Sono esclusi dal computo dell'uptime: le finestre di manutenzione programmate (comunicate con almeno 48 ore di preavviso via email), le interruzioni causate da terzi (provider cloud, rete internet, API di terze parti) e le interruzioni causate da eventi di forza maggiore.

10.3 In caso di interruzione non programmata superiore a 4 ore consecutive, LexReport comunicheràlo stato del Servizio all'indirizzo supporto@lexreport.it e provvederàal ripristino nel minor tempo tecnico possibile.

Art. 11 — Proprietà Intellettuale

11.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma LexReport, al suo codice sorgente, ai prompt degli agenti AI, alle interfacce, al design, ai marchi e ai contenuti originali sono di proprietà esclusiva di LexReport.

11.2 La sottoscrizione di un Piano conferisce all'Utente una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile del Servizio, limitata alle finalità previste dai presenti Termini.

11.3 I Report generati dal Servizio a partire dai dati forniti dall'Utente sono di proprietà dell'Utente. LexReport non rivendica alcun diritto sui Report prodotti.

11.4 L'Utente concede a LexReport una licenza non esclusiva sui Dati del Caso esclusivamente per la generazione del Report richiesto, licenza che si estingue automaticamente al completamento dell'elaborazione e all'eliminazione dei dati.

Art. 12 — Recesso e Cancellazione Account

12.1 L'Utente puòdisdire l'abbonamento in qualsiasi momento tramite il portale clienti Stripe o inviando richiesta a supporto@lexreport.it. La disdetta ha effetto dalla successiva data di rinnovo.

12.2 L'Utente puòrichiedere la cancellazione del proprio Account in qualsiasi momento inviando richiesta a supporto@lexreport.it. La cancellazione comporta:

• Eliminazione immediata dei Dati del Caso eventualmente presenti
• Eliminazione dell'Account e dei dati di accesso entro 30 giorni dalla richiesta
• Conservazione dei dati fiscali nei termini di legge (10 anni)
• Perdita dei Crediti Report non utilizzati, senza rimborso

12.3 LexReport si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di violazione grave dei presenti Termini, con effetto immediato e senza obbligo di preavviso.

Art. 13 — Modifiche ai Termini

13.1 LexReport si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti registrati tramite email con un preavviso di almeno 30 giorni.

13.2 Le modifiche si intendono accettate qualora l'Utente continui a utilizzare il Servizio dopo la data di entrata in vigore. In caso di non accettazione, l'Utente ha facoltà di recedere dal contratto prima della data di entrata in vigore delle modifiche.

Art. 14 — Legge Applicabile e Foro Competente

14.1 I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

14.2 Per le controversie relative al presente contratto, le Parti eleggono il foro di Milano come foro esclusivamente competente, con espressa esclusione di qualsiasi altro foro.

14.3 Prima di adire l'autorità giudiziaria, le Parti si impegnano a tentare una composizione amichevole della controversia entro 30 giorni dalla ricezione di comunicazione formale.

Art. 15 — Disposizioni Finali

15.1 Qualora una o piùdisposizioni dei presenti Termini risultasse nulla, annullabile o inefficace, tale nullità non si estende alle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

15.2 La mancata applicazione da parte di LexReport di una o piùdisposizioni dei presenti Termini non costituisce rinuncia al diritto di farle valere in futuro.

15.3 Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini: supporto@lexreport.it